김해시 데일카네기 스피치 자기계발강의 비즈니스소통스킬 리더쉽교육 발표불안극복 임원리더십
회사 생활을 하면서 가장 크게 느낀 건, 일이 힘든 것보다 사람이 힘들 때가 많다는 거였어요. 특히 팀장으로 승진한 이후부터는 실무보다 사람 관리에 더 많은 시간을 쓰게 되더라고요. 처음엔 저도 나름대로 열심히 해보려고 했어요. 책도 찾아보고, 리더십 강연도 들어보고, 유튜브로 '좋은 리더 되는 법' 같은 영상도 꽤 많이 봤어요. 그런데 이상하게 실제로 팀원들과 마주하면 어색하고, 제 말이 마음에 안 들었는지 분위기가 가라앉는 경우가 많았어요. 그럴 때마다 "나는 리더로서 자질이 없는 건가?" 싶은 자책감이 들었고, 점점 자신감도 없어졌어요.
그런 저에게 변화가 찾아온 건, 데일카네기 과정을 수강한 이후였어요. 사실 처음에는 반신반의했어요. 리더십이나 커뮤니케이션이라는 게 책으로 배울 수 있는 건가 싶기도 했고, 그동안 들은 강의들이 다 거기서 거기였거든요. 그런데 데일카네기 수업은 달랐어요. 가장 큰 차이점은 이론 위주가 아니라는 거예요. 말 그대로 '내가 변화하는 연습'이더라고요.
처음 수업 때 자기소개만 하면서도 얼마나 떨렸는지 몰라요. 그런데 함께 수업 듣는 분들이 진심으로 제 얘기에 공감해주시고, 강사님도 마치 코치처럼 세세하게 피드백을 주셔서 조금씩 마음이 열리기 시작했어요. 특히 매시간 발표하고, 실습하고, 동료들과 피드백 주고받는 과정 속에서 제가 몰랐던 제 모습을 많이 발견할 수 있었어요.
수업을 들으면서 가장 많이 달라진 건 '말투'였어요. 예전에는 지적처럼 들릴까 봐 말을 아끼거나, 반대로 너무 강하게 말해서 상처를 주곤 했는데, 지금은 같은 말이라도 어떻게 표현해야 진심이 잘 전달될지 먼저 생각하게 됐어요. 팀원들한테도 솔직하게 제 감정을 표현하는 법을 배우면서, 오히려 팀 분위기가 더 좋아졌어요. 예전에는 불편함을 피하려고 했던 저였는데, 지금은 갈등이 생기면 더 적극적으로 대화하려고 해요. 그게 진짜 리더십이라는 걸 처음 느꼈어요.
가장 인상 깊었던 건 ‘비판하지 말고 이해하라’는 카네기의 말이었어요. 예전엔 잘못한 부분이 있으면 바로 지적하고 고치려고 했는데, 이제는 먼저 팀원의 입장을 듣고, 왜 그렇게 됐는지 진심으로 공감하려고 노력해요. 그렇게 하고 나면 자연스럽게 해결책도 함께 찾아가게 되더라고요. 저도 훨씬 덜 지치고, 팀원들도 더 의욕을 가지게 되는 게 눈에 보였어요.
이 과정을 듣고 나서 개인적으로도 큰 변화가 있었어요. 가족과의 대화에서도 감정적으로 반응하기보다 차분하게 내 마음을 표현하려고 하니까 오해가 훨씬 줄어들었어요. 특히 아이와의 관계가 눈에 띄게 좋아졌어요. 대화가 단절된 줄만 알았던 중학생 아들이 자기 이야기를 먼저 꺼내주는 순간, 정말 울컥했어요. 그때 느꼈어요. 말이 바뀌니까 삶이 바뀌는구나 하고요.
만약 지금 이 글을 읽는 분들 중에 ‘지금도 잘 살고 있는데 꼭 변화를 해야 하나?’ 싶은 분이 계시다면, 저도 그랬다고 말씀드리고 싶어요. 변화는 거창한 게 아니라, 내가 조금 용기 내서 한 발짝만 움직이는 거더라고요. 저처럼 관계와 소통에서 어려움을 느끼고 계시다면, 데일카네기 과외로 한번 새로운 시작을 해보시는 것도 정말 추천드리고 싶어요. 특히 직장 생활을 오래 해오신 분들이라면 더욱더요. 이 과정은 단순한 교육이 아니라, 삶을 바꾸는 연습이니까요.
사실 데일카네기 수업을 다 듣고 난 이후에도, 제가 달라졌는지 확신이 안 들었던 순간이 있었어요. 그런데 어느 날 회의 중에 팀원 한 명이 저에게 “요즘 팀장님 말씀이 훨씬 따뜻하게 느껴진다”고 했을 때, 정말 깜짝 놀랐어요. 아무리 제가 바뀌고 싶어도, 주변 사람들이 체감하지 않으면 의미 없는 거잖아요. 그런데 제가 느끼지 못하는 사이에 저의 말투, 표정, 대응 방식이 조금씩 바뀌고 있었던 거예요. 아마도 매주 수업 시간마다 스스로를 돌아보고 연습했던 것들이 저도 모르게 몸에 익은 것 같아요.
또 하나 신기했던 건, 자존감이 올라갔다는 거예요. 그전까지는 누군가가 나를 어떻게 볼까에 민감했어요. 그래서 실수를 하면 크게 위축됐고, 남들이 칭찬해도 진심으로 받아들이지 못했어요. 그런데 데일카네기 수업에서는 실수를 해도 괜찮다고, 실수도 성장의 일부라고 계속 강조해주시니까 점점 마음이 편해졌어요. 완벽하지 않아도 괜찮다는 걸 처음으로 받아들인 것 같아요. 그때부터는 일할 때도 훨씬 여유가 생기고, 사람들을 대할 때도 더 진정성 있게 다가갈 수 있었어요.
이런 경험을 하고 나니까 주변 지인들에게도 자연스럽게 추천하게 되더라고요. 특히 직장에서 사람 문제로 힘들어하는 후배들에게는 “책 한 권 더 읽는 것보다, 직접 몸으로 부딪히면서 배우는 시간이 필요하다”고 말해주고 싶어요. 데일카네기 수업은 말 그대로 ‘연습의 연속’이에요. 하루아침에 바뀌는 건 아니지만, 매주 차곡차곡 쌓이는 변화들이 결국 제 삶 전체를 흔들어놨다고 해도 과언이 아니에요.
요즘 저는 예전보다 훨씬 덜 지치고, 덜 긴장하면서 일하고 있어요. 누군가가 저에게 ‘리더십이 뭐라고 생각하냐’고 묻는다면, 이제는 망설이지 않고 대답할 수 있어요. “진심으로 사람을 대하는 태도, 그리고 나 자신을 믿는 힘이요”라고요. 그걸 알게 해준 게 바로 이 수업이었고, 이 경험은 앞으로도 제 삶을 계속 지탱해줄 것 같아요.
혹시 지금 이 글을 읽는 분이 예전의 저처럼 관계에 지치고, 스스로에게 실망하며 하루하루를 보내고 있다면, 진심으로 말씀드리고 싶어요. 한 번쯤은 나를 위한 시간, 나를 위한 공부가 꼭 필요하다고요. 데일카네기 과외는 제 인생에서 가장 잘한 선택 중 하나였어요. 누구보다 치열하게 살아오신 분들이라면, 그 치열함을 나를 돌보는 데 잠시 써보는 것도 좋지 않을까요?
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